QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG
SÀN GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ BMT7.VN
(WWW.BMT7.VN)
(Theo
quy định của Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin -Bộ Công Thương)

I. NGUYÊN TẮC CHUNG

Sàn giao dịch thương mại điện tử www.bmt7.vn (sau đây gọi tắt là Bmt7.vn) – thuộc quyền sở hữu của Công ty CP Thương hiệu Việt Á-là tổ hợp các dịch vụ phục vụ nhu cầu mua bán trực tuyến bao gồm: Đăng tin, rao vặt trực tuyến; Mua và chọn hàng trực tuyến;…

Bmt7.vn được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng có nhu cầu mua sắm hàng hoá trực tuyến.
Mục tiêu mà Bmt7.vn hướng tới là sẽ trở thành thương hiệu tin cậy trong thị trường Thương mại điện tử, là cầu nối thương mại giữa người bán và người mua, giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp.

Thành viên trên sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn là cá thể, hộ gia đình, các công ty, tổ chức…

Tổ chức, cá nhân tham gia giao dịch tại Sàn Giao dịch thương mại điện tử Bmt7.vn tự do thỏa thuận trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia hoạt động mua bán hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ thông qua hợp đồng, không trái với qui định của pháp luật.

Hàng hóa, sản phẩm dịch vụ tham gia giao dịch trên Sàn giao dịch thương mại điện tử Bmt7.vn phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật.

Hoạt động mua bán hàng hóa qua Sàn giao dịch thương mại điện tử Bmt7.vn phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.

II. QUY ĐỊNH CHUNG

v Đăng ký thành viên

Đăng ký thành viên tham gia Bmt7.vn hoàn toàn miễn phí.Bmt7.vn không đặt điều kiện, không ràng buộc và không chịu trách nhiệm đối với việc gia nhập của thành viên. Do đó, việc đăng ký thành viên là không bắt buộc. Nhưng để tham gia trao dổi, chia sẻ, đóng góp ý kiến, quan điểm, chia sẻ kiến thức và thực hiện các giao dịch tại Bmt7.vn, người dùng cần phải đăng ký trở thành thành viên của Bmt7.vn.
Thành viên sau khi đăng ký thành công, được công nhận chức danh Thành viên mới - thành viên mới đăng ký. Trong qúa trình tham gia sinh hoạt tại Bmt7.vn, tuỳ theo ghi nhận của website và của Ban quản trị, thành viên có thể được công nhận các chức danh khác, bao gồm:

§ Thành viên mới - từ 100 đến 500 bài - 1 sao
§ Thành viên năng động - từ 500 đến 1000 bài - 2 sao
§ Thành viên tích cực - từ 1000 đến 2000 bài - 3 sao
§ Thành viên nhiệt tình - từ 2000 đến 3500 bài - 4 sao
§ Thành viên tâm huyết - từ 3500 đến 5000 bài - 5 sao
§ Thành viên VIP/Sale ProThành viên đã đăng ký “Nhà Kinh Doanh Chuyên Nghiệp”và được Ban quản trị chứng nhận.

v Giới hạn thông tin & quản lý thông tin

Thành viên phải tự chịu trách nhiệm về nội dung bài viết của mình. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về thông tin do người sử dụng đăng tải. Những nội dung vi phạm các quy định dưới đây sẽ bị xóa mà không cần thông báo. Thành viên vi phạm các quy định này, sẽ bị nhắc nhở, cảnh cáo, treo nick, khóa nick vĩnh viễn, treo IP, khóa IP vĩnh viễn, xóa tài khoản… tùy theo mức độ mà không phải thông báo. Những thông tin về cá nhân của người vi phạm có thể sẽ được công khai trên website.

§ Phải dùng Tiếng Việt có dấu (hạn chế tối đa việc pha trộn các thứ tiếng khác). Nội dung không được phép dùng quá 3 màu, không được bôi đậm (Bold), không được viết hoa quá nhiều trong bài viết (trừ phần chữ ký), không sử dụng font chữ có kích thước quá to hoặc quá bé (lớn hơn size 4, nhỏ hơn size 3 trong trình soạn thảo, hoặc gây khó chịu cho người khác khi đọc).

§ Không đăng tải và bàn luận các nội dung liên quan đến chính trị, tôn giáo, tín ngưỡng; các nội dung phản nhân văn, phản tiến bộ; các nội dung xuyên tạc hoặc đi ngược lại thuần phong mỹ tục của dân tộc Việt Nam, các mặc định về truyền thống, các tục lệ được thừa nhận; nội dung liên quan đến tình dục (S.E.X), bạo lực.

§ Không dùng lời lẽ thô tục, bỉ ổi; không nói bậy dưới bất cứ hình thức nào; không xúc phạm, khích bác, mỉa mai cá nhân, khích bác Bmt7.vn hay các tổ chức ngoài xã hội và các thành viên; không gây gổ, hăm dọa, khủng bố, kích động; không cờ bạc, cá độ…

§ Được phép bình luận, phê bình những nội dung liên quan đến các cơ quan nhà nước một cách công khai và khách quan (nhưng chỉ giới hạn trong một số lĩnh vực gắn với nội dung hoạt động của website Bmt7.vn và phải với động cơ xây dựng), nhằm mở mang tư duy, chia sẻ bức xúc, trao đổi lành mạnh, văn minh lịch sự, cần có chừng mực, có bằng chứng, có văn hóa và có công tâm.

§ Không gửi một nội dung làm nhiều lần, nhiều nơi khác nhau trên website.

§ Không đăng tải liên kết (link) trực tiếp đến các website khác có nội dung vi phạm pháp luật.

§ Không tự ý đưa hình ảnh riêng tư, các thông tin về tên tuổi thật, địa chỉ, điện thoại, nghề nghiệp và các thông tin khác liên quan đến nhân thân của thành viên khác và của người khác, nếu không được sự cho phép của thành viên đó và người đó, lên website Bmt7.vn.

§ Các nội dung được trích dẫn từ các nguồn tài nguyên, các báo điện tử trên mạng thì cần phải ghi rõ nguồn gốc xuất xứ thông tin (bản thân viết hay tái sử dụng bài viết).

§ Phải tôn trọng, và chấp hành mọi quyết định xử lý của Điều hành viên.

§ Quy định đối với thông tin cá nhân của thành viên

§ Avatar (hình đại diện):

i. Không sử dụng hình ảnh khiêu dâm, đồi trụy, kinh dị, bạo lực; không dùng hình ảnh của người khác với dụng ý xấu, vị phạm quyền nhân thân.
ii. Không sử dụng hình ảnh lãnh đạo cao cấp, quan chức nhà nước Việt Nam trong quá khứ và hiện tại; hình ảnh liên quan đến tôn giáo, tín ngưỡng, các biểu tượng thiêng liêng.
iii. Có thể sử dụng hình ảnh của các vĩ nhân, danh nhân, người nổi tiếng của Việt Nam và thế giới, nhưng không được biên tập hoặc sử dụng kèm chữ ký không phù hợp.

§ Chữ ký:
i. Chữ ký không được dài quá 3 dòng, sử dụng font chữ bình thường (kích thước font chữ không quá kích thước 4 trong trình soạn thảo của website), và không sử dụng quá 4 màu.
ii. Có thể đặt liên kết (link) đến website riêng, phụ thuộc vào chức danh của thành viên, hoặc các website có ích cho thành viên. Xin không dùng chữ ký hoặc liên kết để quảng cáo cho các website khác cạnh tranh với Bmt7.vn.
iii. Nội dung cho chữ ký cũng phải tuân theo các quy định chung ở trên.

III. QUY TRÌNH GIAO DỊCH

1. Quy trình dành cho người mua hàng

Cách thức mua hàng trên Bmt7.vn

Bmt7.vn được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho khách hàng có nhu cầu mua sắm hàng hoá trực tuyến. Các cá nhân, hộ kinh doanh, tổ chức sẽ đăng thông tin về hàng hóa, dịch vụ của mình tại sàn giao dịch thương mại điện tử Bmt7.vn. Khách hàng sẽ quyết định giao dịch dựa trên các thông tin đã được cung cấp dựa trên cơ sở thuận mua – vừa bán. Khi có nhu cầu mua hàng trên Bmt7.vn, khách hàng nên thực hiện theo các bước sau đây:

§ Tìm kiếm, tham khảo thông tin sản phẩm khách hàng đang quan tâm.
§ Tham khảo thông tin giá, chính sách hỗ trợ khách hàng của cá nhân, hộ kinh doanh, tổ chức cung cấp có bán sản phẩm khách hàng đang có nhu cầu mua. Sau đó lựa chọn cửa hàng thích hợp để mua sản phẩm.
§ Sau khi chọn được cửa hàng bán sản phẩm phù hợp nhu cầu, khách hàng có thể liên lạc với người bán để nhận hàng.
§ Dựa trên thông tin gian hàng trên Bmt7.vn, khách hàng liên hệ với cửa hàng trước để hỏi về thông tin sản phẩm hoặc đến trực tiếp cửa hàng để xem sản phẩm (Bmt7.vn cung cấp danh sách người bán hàng không trung thực để khách hàng có thêm thông tin tham khảo trước khi quyết định mua sản phẩm).
§ Lựa chọn phương thức thanh toán giá trị sản phẩm (Mua trực tiếp, chuyển khoản, thanh toán qua mạng).
§ Khách hàng nhận sản phẩm.
§ Thắc mắc, khiếu nại (nếu có).
§ Bmt7.vn khuyến cáo các thành viên tham gia giao dịch tự tìm hiểu các thông tin về người bán, tính trung thực của người bán trước khi tiến hành giao dịch. Khi có khiếu nại/thắc mắc, Bmt7.vn có cơ chế đối chất để người mua và người bán nhằm làm sáng tỏ vấn đề một cách minh bạch.
§ Người mua nên mua hàng nên tham khảo Danh sách người bán hàng không trung thực được cập nhật. Bmt7.vn cũng khuyến cáo các khách hàng trước khi giao dịch với bất kỳ người bán nào đều cần tìm hiểu về mức độ tin cậy của người bán để đảm bảo an toàn cũng như bảo vệ quyền lợi của mình.
§ Ngoài ra, Bmt7.vn cũng mở chuyên mục Tư vấn lựa chọn và mua sắm trong khu vực mua bán, nhằm đưa ra những lời khuyên bổ ích nhất, và/hoặc những kinh nghiệm của những người mua trước cho người mua để tránh việc mua phải những mặt hàng không ưng ý, hàng giả hoặc hàng kém chất lượng.
§ Bmt7.vn tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong kinh doanh đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.

2. Quy trình dành cho người bán hàng

Người bán có nhu cầu bán hàng trên sàn giao dịch Bmt7.vn trước tiên cần phải đăng ký để trở thành thành viên của sàn giao dịch Bmt7.vn.

Ø Bán hàng tại khu vực mua bán, rao vặt
Để thực hiện việc bán hàng trên Bmt7.vn, người bán có thể đăng tải thông tin bán hàng tại khu vực mua bán, rao văth với các mặt hàng tại các box cụ thể sau sau:

1. Mua bán điện thoại & sim số

a. Điện thoại/Mobile
b. Iphone
c. Linh kiện điện thoại
d. Sim số
e. Dịch vụ điện thoại
f. Cần mua điện thoại, link kiện, sim,...

2. Mua bán máy tính & TBVP

a. Máy tính bảng/Tablet
b. Máy tính xách tay/Laptop
c. Máy tính bàn & Linh kiện
d. Dịch vụ Máy tính
e. Thiết bị Văn phòng

3. Điện tử - Kỹ thuật số

a. Máy ảnh, ống kính, phụ kiện
b. Điện tử - Âm thanh - Camera
c. Điện lạnh - Điện gia dụng

4. Nhà đất - Nội thất - Xe cộ

a. Nhà đất Buôn Ma Thuột-DakLak
b. Nhà đất Gia Nghĩa-ĐakNông
c. Nhà đất Tỉnh -TP khác
d. Nội thất - Xây dựng
e. Ôtô, xe tải
f. Xe máy - Xe đạp
g. Phụ tùng - Dịch vụ - Sửa chữa xe

5. Thời trang - Làm đẹp

a. Thời trang nam
b. Thời trang nữ
c. Giày dép - Balo - Túi xách
d. Đồng hồ - Phụ kiện - Trang sức
e. Mỹ phẩm - Làm đẹp
f. Mẹ & Bé

6. Lao động - Việc làm

a. Người tìm việc
b. Việc tìm người
c. Dạy nghề - Tuyển sinh
d. Giữ trẻ - Gia sư

7. Du lịch - Ăn uống - Giải trí

a. Du lịch đó đây
b. Ẩm thực - Nhà hàng - Khách sạn
c. Cà phê - Giải trí
d. Thú Cưng - Thú Nuôi
e. Cây cảnh - Cá cảnh & Thuỷ sinh

8. Rao vặt khác

a. Lương thực - Thực phẩm
b. Dịch vụ khác
c. Linh tinh
d. Cần mua, cần tìm khác

Đối với những người bán hàng lâu năm hoặc có uy tín trên Bmt7.vn, để nhận được sự hỗ trợ tốt của BQT diễn đàn, người bán hàng có thể đăng ký để trở thành thành viên VIP hoặc nhóm Sale Pro, BQT sẽ tiến hành xét duyệt và cấp phép nếu đạt yêu cầu.

Người bán có trách nhiệm mô tả đầy đủ chi tiết về hàng hoá, quy cách, chất lượng, và đăng tải những hình ảnh thực tế về sản phẩm.

Người bán tự chịu trách nhiệm trước khách hàng và pháp luật về hàng hoá, sản phẩm và dịch vụ của mình. Có trách nhiệm phải tham gia đối chất khi có người mua hay thành viên khác khiếu kiện.

Người bán phải phân vùng bán hàng của mình bằng việc điền thông tin trước tiêu đề (thông tin này có thể là tên địa phương, loại sản phẩm/dịch vụ,…) ở tiêu đề mỗi topic. Việc điền thông tin này giúp người mua/thành viên tiện theo dõi và ra quyết định mua sắm/sử dụng dịch vụ đúng đắn, nhằm tiết kiệm thời gian, chi phí cũng như tránh xảy ra mâu thuẫn trong quá trình giao dịch.

Người bán phải ghi rõ thông tin về người bán, giá bán, điều kiện giao hàng, điều kiện thanh toán…
Người bán bán các mặt hàng đúng với phạm vi các Box trên sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn và không vi phạm pháp luật. Trong một số trường hợp, một số mặt hàng không thuộc danh mục hàng cấm nhưng cũng sẽ không được giao dịch trên Bmt7.vn.

Người bán không bán hàng hay quảng cáo trong topic hoặc shop/topic của người khác, cho dù được sự đồng ý của chủ shop/topic hay không.

Không đăng bài không có nội dung, hoặc có nội dung vô nghĩa, hoặc chỉ có đường link đến trang web khác, hoặc chỉ dùng emotion icons với mục đích kéo bài lên.

Người bán chỉ được lập một topic cho mỗi chủng loại sản phẩm để tiện theo dõi cho người mua.
Không lập nhiều nick để bán hàng cùng một địa chỉ offline/online.

Trung thực và cạnh tranh lành mạnh.

Không kêu gọi từ thiện để bán hàng dưới mọi hình thức (trừ những nhóm được ủy quyền của BQT hoặc do chính BQT tổ chức kêu gọi).

Nếu người bán sử dụng các dịch vụ spam nhằm tạo nhiều topic cùng chủng loại, up bài…, các thông tin của người bán có thể sẽ được đưa vào Danh sách Người bán hàng không trung thực hay Danh sách những thành viên bị cảnh cáo/cấm mua bán.

Không đăng tải kèm với thông tin bán hàng những hình ảnh khiêu dâm, hoặc đăng tải các vấn đề liên quan đến chính trị, bán hàng đa cấp…

Không bán các mặt hàng quốc cấm, các mặt hàng nhà nước Việt Nam không cho phép như thuốc lắc,ma tuý...... thuốc, đồ chơi kích dục, súng đạn, dao búa.

Không rao bán hoặc khuyến khích rao bán các mặt hàng như account rapid, mega ....

3. Quy trình giao nhận, vận chuyển

Việc giao nhận, vận chuyển hàng hoá sẽ do người mua và người bán tự thoả thuận với nhau. Sàn giao dịch Bmt7.vn không chịu trách nhiệm trong việc giao nhận, vận chuyển hàng hoá cho người bán hoặc người mua.

4. Quy trình bảo hành/bảo trì sản phẩm

Quy trình bảo hành/bảo trì sản phẩm sẽ do người bán chịu trách nhiệm và/hoặc thoả thuận với người mua. Sàn giao dịch Bmt7.vn không chịu trách nhiệm trong việc bảo hành/bảo trì dối với bất kỳ sản phẩm nào của người bán.

5. Quy trình giải quyết tranh chấp/khiếu nại

Khi phát sinh tranh chấp trong hoạt động giao dịch, mua bán, thành viên cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Gửi thắc mắc, thông báo tới BQT sàn giao dịch Bmt7.vn thông qua mục Trung tâm xử lý vi phạm. Các thành viên phải giữ bình tĩnh tranh luận, không được văng tục, không được có những lời lẽ quá khích thiếu tôn trọng người khác hay đe doạ lẫn nhau.

Bước 2: BQT Bmt7.vn sẽ xem xét, yêu cầu các bên vào tham gia đối chất tại mục Trung tâm xử lý vi phạm. Các bên/thành viên có liên quan phải có trách nhiệm và nghĩa vụ vào trả lời đối chất để làm sáng tỏ những tranh chấp/khiếu nại phát sinh.

Bước 3: BQT sẽ phân giải sẽ dựa trên trên bằng chứng và xử lý dựa vào quy định về mua bán của Bmt7.vn.Trong một số trường hợp đặc biệt BQT chỉ có thể phối hợp và cung cấp thông tin cho các cơ quan điều tra, cơ quan pháp luật nhằm giúp xử lý những trường hợp vi phạm pháp luật.

Bước 4: BQT ra quyết định xử lý vi phạm và quyết định của BQT là quyết định cuối cùng.
Bmt7.vn không chịu trách nhiệm bảo trợ cho bất cứ tổ chức cá nhân nào, hay phải chịu trách nhiệm khi việc mua bán, không thành công hoặc bị lừa đảo.

Bmt7.vn cũng không chịu trách nhiệm và không có chức năng giải quyết với những vấn đề xảy ra bên ngoài diễn đàn.

Mọi tranh chấp/mâu thuẫn phát sinh giữa các thành viên khi tiến hành các hoạt động mua bán/trao đổi trên sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn được ưu tiên giải quyết theo tinh thần hoà giải. Trường hợp các thành viên không tự hoà giải được với nhau thì các bên có thể đưa tranh chấp ra toà án có thẩm quyền để giải quyết.

Mọi thắc mắc khiếu nại vui lòng liên hệ:
Ban Quản lý website bmt7.vn, Công ty Cổ phần Thương hiệu Việt Á
Địa chỉ: 15/13 Đường số 5, Khu phố 1, P. Hiệp Bình Chánh, Quận Thủ Đức, TP.HCM
Điện thoại : 0903.66.00.47 – Ms. Hoàng Ngọc
Email : www.bmt7.vn@gmail.com

IV. QUY TRÌNH THANH TOÁN

Sau khi thoả thuận mua bán thành công, bên bán tiến hành giao hàng và bên mua thực hiện việc thanh toán. Phương thức thanh toán hoàn toàn tuỳ thuộc vào thoả thuận giữa người mua và người bán, hai bên có thể lựa chọn thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản, thanh toán khi nhận hàng hoặc nhờ đến đơn vị thanh toán trung gian tuỳ thuộc vào nhu cầu và điều kiện của các bên. Bmt7.vn không tham gia và không chịu trách nhiệm về việc người mua không thanh toán hay người bán không giao hàng. Nếu có phát sinh khiếu nại, tranh chấp, Bmt7.vn sẽ hỗ trợ các bên giải quyết khiếu nại/tranh chấp như nêu rõ tại Mục III.5 trên đây.

V. BẢO ĐẢM AN TOÀN GIAO DỊCH

v Cơ chế đảm bảo an toàn giao dịch

Sàn giao dịch thương mại điện tử Bmt7.vn xây dựng cơ chế bảo đảm an toàn giao dịch như sau:
- Khi đăng ký tham gia bán hàng trên sàn giao dịch thương mại điện tử Bmt7.vn, thành viên phải cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan và phải hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với các thông tin này.
- Sàn giao dịch thương mại điện tử Bmt7.vn cung cấp các hướng dẫn, quy định giúp người dùng có quyết định thông thái trước khi giao dịch với bất cứ người bán hàng nào tham gia bán hàng tại sàn giao dịch Bmt7.vn.
- Kiểm soát thông qua phản hồi của người mua.
- Cơ chế gửi khiếu nại về người bán dành cho các thành viên mua. Thành viên mua có quyền gửi khiếu nại về người bán tại mục Trung tâm xử lý vi phạm. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Bmt7.vn sẽ yêu cầu hai bên vào đối chất để làm sáng tỏ vấn đề.
- Công bố công khai, chi tiết thông tin về Bmt7.vn và Công ty Cổ phần Thương hiệu Việt Á tại trang chủ của Bmt7.vn.
- Công bố các cách thức liên hệ như số điện thoại, địa chỉ email…để khách hàng có thể dễ dàng được hỗ trợ và giải đáp khi sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi Bmt7.vn.
- Hỗ trợ khách hàng:
· Số điện thoại hỗ trợ thành viên/khách hàng: 0903.660.047 (Ms. Ngọc)
· Email: www.bmt7.vn@gmail.com

v Giao dịch an toàn

An toàn khi mua bán trực tuyến là một trong những mối quan tâm hàng đầu của người dùng. Vì vậy, chúng tôi cam kết không ngừng nỗ lực xây dựng một môi trường giao dịch thật sự an toàn, tiện ích và bình đẳng đối với mọi thành viên.
Người tham gia giao dịch tại Bmt7.vn cần tuân thủ các hướng dẫn giao dịch an toàn dưới đây:
- Giao dịch trực tiếp: Giao dịch trực tiếp với người bán là phương thức giao dịch nhanh chóng và tiện lợi nhưng ẩn chứa nhiều rủi ro về gian lận, lừa đảo xuất phát từ cả người mua lẫn người bán. Trong trường hợp bạn gặp phải sự cố hay thiệt hại khi giao dịch với đối tác, bạn hãy nhanh chóng đưa thông tin vào Box (Chuyên mục) Trung tâm xử lý vi phạmđể cảnh bảo và được hỗ trợ kịp thời.
- Để có thể giảm thiểu các sự cố tiềm ẩn khi giao dịch trực tiếp, chúng tôi khuyến cáo:
§ Đảm bảo bạn đã tìm hiểu kỹ thông tin người bán. Hãy xem xét điểm đánh giá, tham khảo các đánh giá mà những người mua trước đó đã đánh giá người bán này. Ngoài ra, các phản hồi của những người bán hàng khác cũng là cơ sở để bạn đánh giá mức độ uy tín của người bán.
§ Trước khi quyết định mua bán, bạn cần cẩn trọng và tham thảo kỹ các điều khoản bán hàng, tình trạng sản phẩm, điều khoản thanh toán và vận chuyển do người bán đưa ra. Nếu cần thiết hãy đặt câu hỏi hoặc liên lạc trực tiếp với người bán để có thông tin đầy đủ và tin cậy hơn.
§ Hãy cẩn trọng nếu bạn nhận được yêu cầu từ người bán yêu cầu bạn chuyển tiền trước trước khi người bán chuyển hàng, đặc biệt khi bạn và người bán này ở 2 địa phương cách xa nhau.
§ Không nên giao dịch với những người bán mới, thông tin không đầy đủ, chưa có giao dịch nhiều.
§ Với những người bán mới, bạn chỉ nên giao dịch trực tiếp khi bạn và người bán có thể gặp nhau trực tiếp, xem kỹ hàng giao dịch trước khi thanh toán tiền mua hàng.
§ Tham khảo thêm các hướng dẫn về mua bán an toàn do Ban quản trị sàn giao dịch thương mại điện tử hướng dẫn.
v Cơ chế hỗ trợ
Công khai cơ chế giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên sàn giao dịch thương mại điện tử Bmt7.vn. Khi người tiêu dùng mua hàng hóa hoặc dịch vụ phát sinh mâu thuẫn với người bán hoặc bị tổn hại lợi ích hợp pháp, Bmt7.vn sẽ yêu cầu người bán vào đối chất tại BOX: Trung tâm xử lý vi phạmđể làm sáng tỏ sự việc. Nếu người bán không vào đối chất, toàn bộ thông tin về người bán sẽ được cung cấp trong Danh sách người bán hàng không trung thực.Nếu trong quá trình đối chất, người bán sai thì người bán sẽ cần bồi thường các thiệt hại cho người mua.

VI. BẢO VỆ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA THÀNH VIÊN/KHÁCH HÀNG
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:
Đăng ký làm thành viên tham gia tại Bmt7.vn là hoàn toàn miễn phí.Bmt7.vn không đặt điều kiện, không ràng buộc và cũng không chịu trách nhiệm đối với việc gia nhập của thành viên. Do đó, việc đăng ký thành viên là không bắt buộc (không phải là thành viên, vẫn có thể tham gia các hoạt động của Bmt7.vn bình thường). Nhưng để tham gia vào các hoạt động trao đổi, giao lưu kiến thức, chia sẻ ý kiến, quan niệm cá nhân với các lĩnh vực trong phạm vi hoạt động của Bmt7.vn, hay để tham gia các hoạt động mua bán, trao đổi hàng hoá trên Bmt7.vn, thành viên cần phải đăng ký. Đăng ký bao gồm việc thành viên khai một số thông tin cá nhân gồm: Tên, địa chỉ email, mật khẩu, ngày tháng năm sinh, giới tính…Khi hoàn tất đăng ký đồng nghĩa với việc thành viên đã đọc hiểu và đồng ý với các nội quy của Bmt7.vn.
Vì vậy mục đích của việc thu thập thông tin cá nhân nhằm thực hiện một trong các công việc sau:
(1) Để xác thực thông tin cá nhân thành viên và cung cấp các dịch vụ cho các thành viên (nếu có).
(2) Để truyền tải các thông tin liên lạc và các thông báo liên quan đến việc sử dụng của các thành viên.
(3) Để liên hệ hoặc gửi các mục như các cuộc khảo sát cho các thành viên, và thực hiện các hoạt động khảo sát như tập hợp các thành viên, những người đã được cấp các thoả thuận riêng.
(4) Liên hệ và thực hiện các chiến dịch quảng cáo/tiếp thị của website đến các thành viên.
(5) Truyền tải các tin tức hữu ích qua e-mail và các thông báo khác đến các thành viên.
(6) Phản hồi các câu hỏi, thắc mắc hoặc có ý kiến đóng góp về xây dựng và quản lý website.
(7) Phân tích thống kê và phân phối quảng cáo liên quan đến việc sử dụng dịch vụ này.
(8) Các mục khác phụ trợ cho các mục trên.
2. Phạm vi sử dụng thông tin:
SGD TMĐT Bmt7.vn cam kết chỉ sử dụng thông tin của các thành viên có liên quan trong các hoạt động websit; cam kết không mua bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của Thành viên thu thập trên website cho một bên thứ ba nào khác.
3. Thời gian lưu trữ thông tin:
Các thông tin cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ trên hệ thống máy chủ của Bmt7.vn. Thời gian lưu trữ thông tin từ khi thành viên đăng ký, duy trì suốt thời gian website còn hoạt động (trường hợp website ngưng hoạt động thì sau 2 năm toàn bộ thông tin sẽ bị xóa bỏ).
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
- CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG HIỆU VIỆT Á
- Địa chỉ trụ sở : 15/13 Đường số 5, Khu phố 1, P. Hiệp Bình Chánh, Quận Thủ Đức, TP.HCM
- Điện thoại : 0903.66.00.47 – Ms. Hoàng Ngọc
- Email : www.bmt7.vn@gmail.com
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Thành viên có thể thay đổi, xem hoặc xoá thông tin bằng cách đăng nhập vào phần “Thành viên”trên SGD TMĐT Bmt7.vn hoặc gửi email cho chúng tôi qua địa chỉ info@vietnammm.com để được trợ giúp.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
SGD TMĐT Bmt7.vnsử dụng các biện pháp an ninh bảo mật thông tin để chống mất mát, nhầm lẫn hoặc thay đổi dữ liệu trong hệ thống. SGD TMĐT Bmt7.vncam kết không mua bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin dẫn đến việc làm lộ thông tin cá nhân của Thành viên vì mục đích thương mại, vi phạm những cam kết được đặt ra trong quy định chính sách bảo mật thông tin khách hàng.
SGD TMĐT Bmt7.vnsẽ không chia sẻ thông tin Thành viên trừ những trường hợp cụ thể như sau:

  1. Theo yêu cầu pháp lý từ một cơ quan chính phủ hoặc khi chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết và phù hợp nhằm tuân theo các yêu cầu pháp lý.
  2. Để bảo vệ SGD TMĐT Bmt7.vnvà các bên thứ ba khác: Chúng tôi chỉ đưa ra thông tin tài khoản và những thông tin cá nhân khác khi tin chắc rằng việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ, của SGD TMĐT Bmt7.vnvà các bên thứ ba khác.

Trong những trường hợp còn lại, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể cho Thành viên khi phải tiết lộ thông tin cho một bên thứ ba và thông tin này chỉ được cung cấp khi được sự phản hồi đồng ý từ phía Thành viên.
7. Trường hợp Thành viên gửi khiếu nại có liên quan đến việc bảo mật thông tin khách hàng.
Trong trường hợp thành viên/khách hàng có khiếu nại về việc thông tin cá nhân được sử dụng sai mục đích, thành viên có thể liên lạc trực tiếp với BQT Bmt7.vn hoặc đăng thông tin khiếu nại/thắc mắc trong mục Thắc mắc – Góp ý để được giải đáp hoặc tháo gỡ giải quyết.
Ngay khi tiếp nhận thông tin, SGD TMĐT Bmt7.vnsẽ nhanh chóng thực hiện việc kiểm tra, xác minh.Trong trường hợp đúng như phản ánh của Thành viên thì SGD TMĐT Bmt7.vnsẽ liên hệ trực tiếp với Thành viên để xử lý vấn đề trên tin thần khắc phục và thiện chí. Trường hợp hai bên không thể tự thoả thuận thì sẽ đưa ra Tòa án Nhân Dân có thẩm quyền tại Thành Phố Hồ Chí Minh để giải quyết.
VII. QUẢN LÝ THÔNG TIN XẤU
v Quy chế đăng tin
- Mọi khách hàng/thành viên điều có thể đăng tin trên Bmt7.vn
- Việc đăng tin rao vặt trên Bmt7.vn của khách hàng là miễn phí.
- Khách hàng khi đăng tin phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung và thông tin đăng rao vặt của mình trên Bmt7.vn.
- Khách hàng đăng tin rao vặt phải đúng chuyên mục. Bản quyền về tin đăng thuộc chính khách hàng đăng tin, khách hàng đảm bảo tính trung thực, chính xác của nội dung tin đăng.
v Các vi phạm một trong những lý do sau sẽ bị xóa/di chuyển mà không báo trước:
- Tạo nhiều topic cùng chủng loại.
- Bán các mặt hàng quốc cấm.
- Bán chủng loại lẫn lộn
- Up quá nhiều bài liên tục trong 1 thời gian nhằm kéo topic lên.
- Tạo nhiều nick bán hàng.
- Tạo nick tung hứng.
- Sử dụng danh nghĩa từ thiện để bán hàng.
- Giả danh thanh lý.
- Bán hàng hộ.
- Bán hàng không đúng mục.
- Tin rao spam.
- Tin không có thông tin liên lạc.
- Tin vi phạm nội quy (lừa đảo,vi phạm pháp luật, từ ngữ thô tục…).
- Quảng cáo vào topic của người khác.
- Và một số vi phạm khác được cập nhật tại các quy định trên Bmt7.vn.
v Nghiêm cấm
- Không được đăng tải thông tin rao vặt mà pháp luật Việt Nam nghiêm cấm
- Không đăng tải thông tin rao vặt trái với đạo đức.
- Không đăng tải sex, crack, hack, phần mềm không bản quyền…
- Không đăng tải các thông tin mang tính chất xúc phạm cá nhân hay thành viên khác.
- Quyền hạn của của BQT Bmt7.vn
- BQT Bmt7.vn có toàn quyền loại bỏ các tin đăng rao vặt của khách hàng nếu như tin đăng rao vặt vi phạm quy chế đăng tin.
- Các tin đăng không phù hợp với chuyên mục quy định sẽ bị xóa hoặc Bmt7.vn chuyển sang chuyên mục khác cho là hợp lý.
- BQT Bmt7.vn giữ quyền quyết định về việc lưu giữ hay loại bỏ tin đã đăng trên trang web này mà không cần báo trước.
- BQT Bmt7.vn giữ quyền quyết định về việc tạm khóa hay khóa nick thành viên vĩnh viễn khi tham gia trang web này mà không cần báo trước.
- Bmt7.vn không giải quyết các tranh chấp giữa khách hàng, cũng như không giải quyết bất cứ khiếu nại nào của khách hàng về tin đăng.
- Chúng tôi có toàn quyền thay đổi một hay nhiều điều khoản có trong quy định này mà không cần giải thích lý do và cũng không cần phải thông báo trước.

v Danh sách sản phẩm cấm giao dịch và sản phẩm giao dịch có điều kiện:
Ø Danh sách sản phẩm cấm giao dịch:
- Rượu các loại;
- Thuốc lá điếu, xì gà và các dạng thuốc lá thành phẩm khác;
- Các loại pháo nổ, thuốc pháo nổ;
- Các chất ma túy;
- Thiết bị gây nhiễu thông tin di động tế bào;
- Đèn trời;
- Vũ khí quân dụng, trang thiết bị, kĩ thuật, khí tài, phương tiện chuyên dùng quân sự, công an, quân trang;
- Đồ chơi nguy hiểm, đồ chơi có hại tới giáo dục nhân cách và sức khỏe của trẻ em hoặc tới an ninh, trật tự, văn hóa xã hội (bao gồm cả các chương trình đồ chơi điện tử);
- Các sản phẩm văn hóa phản động, đồi trụy, mê tín dị đoan hoặc có hại tới giáo dục thẩm mỹ, nhân cách;
- Di vật cổ vật, bảo vật quốc gia thuộc di tích lịch sử văn hóa và danh lam thắng cảnh, thuộc sở hữu toàn dân, hở hữu của các tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội;
- Hóa chất độc, tiền chất;
- Thực vật, động vật hoang dã;
- Thủy sản cấm khai thác, thủy sản có dư lượng chất độc hại vượt quá giới hạn cho phép, thủy sản có yếu tố độc tự nhiên gây nguy hiểm đến tính mạng con người;
- Các loại thuốc chữa bệnh cho người, các loại vắc xin, sinh phẩm y tế, mỹ phẩm, hóa chất và chế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩn trong lĩnh vực gia dụng và y tế chưa được sử dụng tại Việt Nam;
- Các loại trang thiết bị y tế chưa được phép sử dụng tại Việt Nam;
- Các loại mỹ phẩm y tế chưa được công bố với cơ quan có thẩm quyền;
- Mua bán thông tin cá nhân (email, danh sách khách hàng, …)
Ø Danh sách sản phẩm giao dịch có điều kiện:
- Đối với dụng cụ thể thao tập võ, thành viên bán hàng phải là cửa hàng dụng cụ thể thao hay cơ sở sản xuất dụng cụ thể thao;
- Đối với các mặt hàng giới tính như bao cao su có thể bán như nhà thuốc, riêng sextoy, kích dục không được bán;
- Đối với mặt hàng phần mềm như accout, software, … có bản quyền phải do công ty có giấy phép kinh doanh rõ ràng. Các cá nhân không được bán mặt hàng này.

VIII. TRÁCH NHIỆM TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP PHÁT SINH LỖI KỸ THUẬT CỦA SÀN GIAO DỊCH
Sàn giao dịch thương mại điện tử Bmt7.vn cam kết nỗ lực đảm bảo sự an toàn và ổn định của toàn bộ hệ thống kỹ thuật. Trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của Bmt7.vn, Bmt7.vn sẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp để đảm bảo quyền lợi cho người mua hàng.
Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT Bmt7.vn cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho các thành viên tham gia giao dịch. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến Thành viên không thể tham gia giao dịch được thì các Thành viên thông báo cho Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT qua Số ĐT 0903.660.047 (Ms. Ngọc) hoặc email www.bmt7.vn@gmail.com
Tuy nhiên, Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT Bmt7.vn sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của các Thành viên không đến được Ban quản lý, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do Ban quản lý gây ra.

IX. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA BAN QUẢN LÝ SÀN GIAO DỊCH TMĐT
1. Quyền của Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn
Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn sẽ tiến hành xây dựng các chính sách dịch vụ áp dụng cho từng đối tượng trên Sàn giao dịch. Các chính sách này sẽ được công bố trên Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn .
Trong trường hợp có cơ sở để chứng minh thành viên cung cấp thông tin cho Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của thành viên.
Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn có thể chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng một hoặc tất cả các dịch vụ của thành viên trong trường hợp thành viên vi phạm các Quy chế của Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn hoặc có những hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trên Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn.
Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn có thể chấm dứt ngay quyền sử dụng dịch vụ và quyền thành viên của thành viên nếu Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn phát hiện thành viên có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác của Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn, hoạt động vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn giữ bản quyền sử dụng dịch vụ và các nội dung trên Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn theo các quy dịnh pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên.
Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn giữ quyền được thay đổi bảng, biểu giá dịch vụ và phương thức thanh toán trong thời gian cung cấp dịch vụ cho thành viên theo nhu cầu và điều kiện khả năng của Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn.
2. Nghĩa vụ của Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn
Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn chịu trách nhiệm xây dựng Sàn giao dịch bao gồm một số công việc chính như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm các thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn trong điều kiện và phạm vi cho phép.
Ngăn chặn và loại bỏ khỏi sàn giao dịch điện tử bmt7.vn những thông tin bán hàng, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh theo quy định của Pháp luật và hàng hóa hạn chế kinh doanh hoặc hàng hóa, dịch vụ kinh doanh có điều kiện trên sàn giao dịch điện tử bmt7.vn;
Loại bỏ khỏi sàn giao dịch điện tử bmt7.vn những thông tin bán hàng giả, hàng nhái, hàng nhập lậu, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và các sản phẩm hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật khác khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh có căn cứ xác thực về những thông tin này.
Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn sẽ tiến hành triển khai và hợp tác với các đối tác trong việc xây dựng hệ thống các dịch vụ, các công cụ tiện ích phục vụ cho việc giao dịch của các thành viên tham gia và người sử dụng trên Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn.
Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn sẽ tiến hành các hoạt động xúc tiến, quảng bá Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn ra thị trường nước ngoài trong phạm vi và điều kiện cho phép, góp phần mở rộng, kết nối đáp ứng các nhu cầu tìm kiếm bạn hàng và phát triển thị trường nước ngoài của các thành viên tham gia Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn.
Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xẩy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn không phải chịu trách nhiệm liên đới.
Có biện pháp xử lý kịp thời khi phát hiện hoặc khi nhận được phản ánh về hành vi kinh doanh vi pháp luật trên sàn giao dịch điện tử bmt7.vn.
Hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra các hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật, cung cấp thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và các tài liệu khác về đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật trên sàn giao dịch thương mại điện tử bmt7.vn.
Công bố công khái cơ chế giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên sàn giao dịch thương mại điện tử bmt7.vn. Khi khách hàng trên sàn giao dịch này phát sinh mâu thuẫn với người bán hoặc bị tổn hại lợi ích hợp pháp, phải cung cấp cho khách hàng thông tin về người bán, tích cực hỗ trợ khách hàng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.

X. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA THÀNH VIÊN THAM GIA SÀN GIAO DỊCH
1. Quyền của thành viên
Khi đăng ký trở thành thành viên của Bmt7.vn, thành viên sẽ được quyền mở các Topic (đề tài) hoặc các box (chuyên mục bán hàng) tại Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn để giới thiệu hàng hoá và tiến hành giao dịch kinh doanh cũng như quảng bá doanh nghiệp của mình trên Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn.
Thành viên sẽ được cấp một tên đăng ký và mật khẩu riêng để được vào sử dụng các dịch vụ, quản lý gian hàng và các giao dịch của mình trên Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn.
Khi đăng ký thành viên hoàn tất, thành viên có thể sử dụng các công cụ, các tính năng phục vụ cho việc xây dựng gian hàng, tiến hành giao dịch và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn.
Thành viên có quyền đóng góp ý kiến cho Sàn giao dịch điện tử ww.Bmt7.vn trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư, fax hoặc email đến cho Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn.
2. Nghĩa vụ của thành viên
Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.
Thành viên cam kết những thông tin cung cấp cho Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn và những thông tin đang tải lên Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn là chính xác và hoàn chỉnh. Thành viên đồng ý giữ và thay đổi các thông tin trên Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn là cập nhật, chính xác và hoàn chỉnh.
Thành viên tự chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh của thông tin Doanh nghiệp và các thông tin khác cũng như toàn bộ quá trình giao dịch với các đối tác trên Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn.
Thành viên cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm rò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những đơn đặt hàng, chào hàng giả, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.
Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn.
Thành viên có trách nhiệm tuân thủ các quy định của Sàn giao dịch thương mại điện tử Bmt7.vn đề ra.
Đảm bảo tính chính xác, trung thực của thông tin về hàng hóa, dịch vụ cung cấp trên sàn giao dịch thương mại điện tử bmt7.vn.
Cung cấp thông tin về tình hình kinh doanh của mình khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phục vụ hoạt động thống kê thương mại điện tử.
Tuân thủ quy định của pháp luật về thanh toán, quảng cáo, khuyến mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định của pháp luật có liên quan khác khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên sàn giao dịch thương mại điện tử bmt7.vn.

XI. ĐIỀU KHOẢN ÁP DỤNG
Mọi tranh chấp phát sinh giữa các thành viên trên sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thoả thuận, các bên có thể đưa vấn đề lên toà án nhân dân có thẩm quyền tại địa phương để giải quyết.
Quy chế của Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn chính thức có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký Quyết định ban hành kèm theo Quy chế này. Sàn giao dịch Bmt7.vn có toàn quyền quyết định trong những trường hợp ngoài Quy chế này.
Sàn giao dịch điện tử Bmt7.vn giữ toàn quyền điều chỉnh những quy định được ghi trên đây sao cho phù hợp mà không cần phải giải thích lý do hoặc thông báo trước. Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày Quyết định về việc sử đổi Quy chế có hiệu lực.Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc họ đã chấp nhận Quy chế sửa đổi này.

XII. LIÊN HỆ
Quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào xin vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Bmt7.vn :
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG HIỆU VIỆT Á
Địa chỉ: 15/13 Đường số 5, Khu phố 1, P. Hiệp Bình Chánh, Quận Thủ Đức, Tp. HCM.
Điện thoại: 0903 660 047 Fax: (08) 6286.8726 Mã số thuế: 0311912866
Email: www.bmt7.vn@gmail.com

BAN QUẢN LÝ BMT7.VN
Trưởng Ban
HOÀNG THỊ NGỌC