PDA

View Full Version : Dịch vụ bảo hành Polycom



Hương PSC
18-12-2018, 03:35 PM
Tổ chức của bạn đang sử dụng thiết bị họp trực tuyến Polycom VSX bỗng nhiên ngày hôm đó gặp trục trặc để chuẩn bị một cuộc hội họp quan trọng, đó là Khi bạn khởi động thiết bị nhưng nó không hoạt động, Menu điều khiển không vào được, tự khởi động lại khi lên logo Polycom, vv…Trước hết trong trường hợp này bạn hãy kiểm tra ổ cắm điện, để đảm bảo nguồn được gắn chắn và cắm vào thiết bị. Nếu đã thực hiện hết các hành động như trên mà vẫn không thấy được sự khắc phục của trường hợp hãy gọi cho chúng tôi để được hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn với ốc độ chuyên môn.


Trung tâm bảo hành Polycom (https://www.5giay.vn/tags/b%E1%BA%A3o+h%C3%A0nh+polycom/) – PSC với đội ngũ nhân viên chuyên môn cao, kỹ thuật chuyên nghiệp sẽ giúp quý khách hàng hoặc doanh nghiệp:

– Sửa Chữa Polycom (https://www.5giay.vn/tags/s%E1%BB%ADa+ch%E1%BB%AFa+polycom/)

– Bảo hành Polycom

– Bảo trì Polycom (https://www.5giay.vn/tags/b%E1%BA%A3o+tr%C3%AC+polycom/)

– Hỗ trợ kỹ thuật Polycom



https://s1.storage.5giay.vn/image/2018/12/20181218_d39bb3edf2b2713bdc8fc718316f3de3_15451034 92.jpgKhắc phục vấn đề:




Thông qua Hotline 1900 636 795 hoặc 0909389800 , PSC luôn sẵn sàng tư vấn cho khách hàng về những sự cố phát sinh;




Sẽ cử nhân viên của PSC đến nơi khắc phục sự cố trong vòng 02 giờ để kiểm tra và chẩn đoán tình trạng thiết bị bị hỏng (khu vực thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Nha Trang) và ngày làm việc tiếp theo đối với khu vực các tỉnh lân cận kể từ khi nhận được thông báo;




PSC sẽ bố trí đơn vị để hỗ trợ quản lý hoạt động, khắc phục vấn đề trong khung giờ 24-7 (24 giờ – 7 ngày), cùng với danh sách đính kèm, số điện thoại của nhân viên liên quan tới quá trình vận hành, xử lý sự cố bảo hành cho chu kỳ tối thiểu 12 tháng kể từ ngày hoàn thành hệ thống vận hành;




Trường hợp thiết bị hỏng phải chuyển đến nhà máy sản xuất để bảo hành, công ty PSC sẽ hỗ trợ CHO MƯỢN THIẾT BỊ DÙNG TẠM TRONG THỜI GIAN SỬA CHỮA cho Quý khách hàng sử dụng trong thời gian thiết bị mang đi bảo hành; hoặc TƯ VẤN ĐỔI SANG THIẾT BỊ THAY THẾ TƯƠNG ĐƯƠNG CHÍNH HÃNG TỪ POLYCOM (kể cả thiết bị Aver, Avaya, Cisco,…)